No le ha dado excesiva publicidad

Este año sí. Loterías comunica a las administraciones que pagará los premios del sorteo de Navidad ese mismo día

Afecta a los agraciados con menos de 2.500 euros. La medida, que ya se anunció para 2014, no fue posible por motivos técnicos

Sorteo de la Lotería de Navidad de 2013.
Sorteo de la Lotería de Navidad de 2013.

Aunque, por vez primera, los premiados en el Sorteo de la Lotería de Navidad del año pasado podían cobrar sus premios desde las 18:00 del mismo 22 de diciembre, al final no fue posible. Los loteros hicieron esperar a sus clientes en las administraciones por un retraso en la carga de datos para luego además no poderles pagar hasta el día siguiente.

Los puntos de venta de la lotería de Navidad de toda España no pudieron hacer frente esa tarde a los pagos. “Por motivos técnicos se retrasa los pagos del Sorteo de Navidad. Les avisaremos cuando estén disponibles. Disculpen las molestias”, fue el texto que envió Loterías y Apuestas del Estado a las administraciones.

Este año, según ha sabido El Confidencial Digital por fuentes de sector, el plan de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) es intentar comenzar a pagar los premios menores una vez esté la lista oficial disponible, que se estima sobre las 18:30 en adelante. Así se les ha comunicado ya a las administraciones.

En Loterías, no obstante, no se ha dado excesiva publicidad este año a esta posibilidad que tendrán,en esta ocasión realmente sí por primera vez, los agraciados con premios inferiores a 2.500 euros en el Sorteo Extraordinario de Navidad que se celebrará el 22 de diciembre.

En las administraciones consultadas por ECD lo atribuyen a los distintos fallos informáticos que se están produciendo desde agosto y, por si acaso, creen que “Loterías prefiere ser prudente y guardar silencio antes de que repitan las escenas del año pasado, en las que los loteros no pudieron atender a los afortunados que se agolparon en las administraciones creyendo que podrían cobrar sus premios”, explican en varias de ellas.

Sucesivas caídas del sistema informático

Una nueva caída del sistema informático de Loterías puso en riesgo el sorteo de la Bonoloto del pasado 7 de diciembre, ya que desde las 11:00 las administraciones no pudieron suministrar combinaciones a ninguno de los apostantes.

También afectó al resto de sorteos que se realizaban por vía telemática. De esta manera, solo se pudo despachar lotería en papel.

Con esta última caída del sistema, son ya seis las que se han producido a lo largo del 2015. Otro de los incidentes tuvo lugar el pasado mes de octubre, cuando se tuvo que retrasar el sorteo de la Lotería. En lugar de celebrarse a las 13:00 como estaba previsto, debido a un problema en el sistema informático, se debió retrasar hasta pasadas las 15:00. Era la primera incidencia que sufría de esta intensidad

El sistema informático se cambió hace seis meses y está llevado por técnicos de la propia empresa de Loterías y Apuestas del Estado.

 

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