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Amena me llama moroso pero me sigue cobrando por una línea que no utilizo desde hace meses

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Desde hace más de tres años soy cliente de Amena. Por mi trabajo, tengo una línea de cuota mensual y dos de tarjeta. Ahora quiero salir. Quiero dar de baja la línea mensual y mantener las tarjetas. La línea tiene tres años de antigüedad, por lo que el tiempo de permanencia obligada que si no voy equivocado es de año y medio, se ha sobrepasado con creces.   Un día llamo a Amena y me doy de baja o por lo menos me hace creer eso la operadora que me atiende. Eso fue el mes de Enero, por lo que le doy orden al banco que no pague ni un solo recibo más de una línea que no se utiliza. El banco va devolviendo los recibos de 6 euros más IVA. Llamo el mes de marzo para decirles que hay un error o desfase entre sus comerciales y el departamento de cobros y me dicen que allí nadie ha dado de baja mi línea y que debo pagar los recibos de una línea que no se utiliza, porque si no, no me pueden dar de baja.   Vale. Entonces me llega una carta desde un gabinete de hienas en la que me dicen que si no pago, me meten en la lista de morosos, - por menos de 20 euros -, que supuestamente debía de una línea que no utilizo.   Vale, pago. Era marzo. Estamos a punto de empezar el mes de Julio y no he conseguido salir de la secta de Amena. Estoy inmerso en plena espiral. Yo no tengo mucho tiempo libre para dedicarle a este asunto.   ¿Nadie puede simplificar los trámites para poder ejercer la libertad de salir de una compañía de telefonía móvil que encima te chulea diciendo que si no pagas te mete en el Rai?   ¿Nadie puede limitar la obligación de pagar por algo que no se utiliza? No estoy hablando de la Seguridad Social, estoy refiriéndome a una simple línea telefónica que NO UTILIZO y que eso se demuestra en los recibos que AMENA me sigue mandando.   Lo peor es que el echo de no pagar 6,96 euros mensuales, me convierte en un moroso, incluyéndome en la lista negra de los estafadores, sin especificar la cantidad que hay robado unos y la que nos negamos a pagar otros.   ¿Por qué debo pagar por algo que no utilizo? ¿Es justo que te metan en el Rai por algo que demostradamente no usas? ¿Alguien me puede ayudar a salir de esto simplificando trámites? Muchas gracias.

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