Si tiene billete de tren para los días de la huelga, no lo cambie hasta que se fijen los servicios mínimos
Renfe deberá adjudicar otro trayecto sin cobrar nada a cambio
Muchos pasajeros se verán atrapados la próxima semana si han elegido el tren como medio de transporte para comenzar las vacaciones. Los sindicatos han convocado una huelga en Renfe para el 31 de julio y el 1 de agosto, coincidiendo con la operación salida. Sin embargo, conviene no precipitarse y no cambiar los billetes hasta que se conozcan los servicios mínimos para esos días.
Paros para el 31 de julio y el 1 de agosto
A pesar de que algunos usuarios prefieren solucionar cuanto antes cualquier problema para poder comenzar sus vacaciones sin sobresaltos, no es aconsejable en este caso hacer todavía ninguna gestión para cambiar los billetes.
Según ha confirmado Confidencial Digital en fuentes próximas a Renfe, hasta que los servicios mínimos no se anuncien por parte del ministerio de Fomento, desde la operadora no pueden cambiar los billetes sin que le cueste nada al pasajero por los denominados gastos de gestión.
Sin embargo, esperar a menos de una semana de los paros, que es cuando habitualmente se conocen qué trenes van a circular y cuáles no, si garantiza a los usuarios que los cambios les vayan a salir totalmente gratis.
Sin ningún coste adicional
En el caso de tener un billete que no será cubierto por los servicios mínimos y el pasajero mantenga la disposición de viajar esa jornada, Renfe recolocará a los clientes en trenes que salgan tanto antes como después.
Estos cambios no tendrán ningún coste adicional, independientemente de la tarifa del billete. También está la opción de viajar otro día. Si coger otro de los trenes que le ofrecen no le conviene, Renfe le tendrá que devolver el importe.
Huelga convocada por varios sindicatos
CC.OO. ha convocado una huelga en Renfe el próximo día 31 de julio en protesta por “el incumplimiento de los compromisos esenciales del convenio colectivo y el debilitamiento de los recursos humanos por la falta de contrataciones”.
El paro se suma a la huelga en Adif anunciada por su comité general de empresa para los días 31 de julio y 1 de agosto. Además, el Sindicato Ferroviario ha convocado también dos días consecutivos de huelga en la compañía ferroviaria, esas dos mismas jornadas.
