Juegue bien y con responsabilidad
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Cómo jugar seguro en Internet

El mercado de juego online en España crece de manera imparable

Según el último informe anual de mercado de juego online estatal de 2018 elaborado por el Gobierno de España, la actividad online ha pasado de 2.805 millones de euros en 2012 a casi 14.000 millones en 2017, según datos ofrecidos por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

Desde que el Gobierno español autorizó en junio de 2012 el funcionamiento del mercado de juego online legal en España, los operadores de este negocio han encontrado un nicho de mercado creciente.

Jugar bien y con responsabilidad

Con esta regulación, la pretensión del Gobierno ha sido marcar unas pautas seguras para que el usuario “juegue bien y con responsabilidad” marca el eslogan de la Dirección General de la Ordenación del Juego

Así, los operadores con licencia son los únicos que están habilitados para organizar y comercializar actividades de juego on line. Estos operadores han obtenido dicho permiso tras verificar que cumplen todos los “requisitos jurídicos y técnicos establecidos por la ley para garantizar un juego seguro, es decir, un juego justo, íntegro, fiable y transparente”, subraya el Gobierno.

Los operadores de juego sólo pueden ofrecer las actividades que hayan sido reguladas y que proporcionen las siguientes ventajas a los participantes:

  • Establecimiento de reglas de juego claras y transparentes, y derecho a ser informado de ellas.
  • Garantía de juego honesto, sin trampas ni estafas.
  • Seguridad en los depósitos, pagos y cobros.
  • Identificación del participante (comprobación de identidad y edad para impedir el acceso a menores).

Perfil del jugador en España

El informe anual de mercado de juego online en España mencionado anteriormente, arroja algunos datos a tener en cuenta. Por ejemplo, esta actividad contaba en 2018 con 1.394.949 usuarios únicos activos, cifra que crece un 7.01% anualmente. Los españoles gastaron 1.397 millones de euros en 2017.

El perfil del jugador más representativo es el de un hombre de edades comprendidas entre los 26 y los 35 años, que tiene un gasto neto medio de 384€ generalmente en apuestas. El 15% de los jugadores son mujeres.

Entre los juegos más destacados se encuentran las apuestas, (segmento de juego online más atractivo para los operadores), el bingo, el casino, los concursos y el póker.

Juegos de azar

Uno de estos operadores de juegos on line avalado por la Dirección General de Ordenación del Juego y, por lo tanto, con licencia reglamentaria es Merkurmagic que ofrece una completa selección de entretenimiento para el mercado español.

Merkurmagic está integrada en el grupo Gauselmann, una de las principales empresas en la industria de los juegos de azar con presencia en 90 países.

“El firme compromiso con nuestros usuarios y una apuesta decidida por el juego seguro, nos ha llevado a implementar todas las medidas y acciones que están a nuestro alcance para conseguir una experiencia de juego justa, honesta, íntegra, fiable y totalmente transparente”, reza la información de su web.

Asimismo, trabajan en la promoción del juego responsable, por ejemplo, en la vigilancia para que se cumpla estrictamente la prohibición de acceso a los menores de edad así como en responder a todas las preguntas y necesidades.

Apuestas

Merkur cuenta con seis salones de juegos a disposición de los clientes en España y cada salón se caracteriza por una personalidad determinada. Asimismo, ofrece una extensa variedad de juegos de azar: apuestas, tragaperras, juegos de máquina de azar, juegos de ruleta, juegos de cartas, mesas de casino, BlackJack o casinos en vivo. Todos y cada uno de estos juegos reúnen las licencias reglamentarias.

Según sus responsables, todos los juegos de Merkur cuentan con reglas particulares justas, claras y transparentes ya que han pasado por dicha verificación administrativa.

Además, para asegurar la aleatoriedad de los resultados en todos los juegos del casino online, el sistema de merkurmagic utiliza un generador de números aleatorios (GNA) que ofrece números estadísticamente independientes, que se encuentran uniformemente distribuidos dentro del rango establecido en el que permanecen en todo momento y que son impredecibles e irreproducibles. Es así, como por ejemplo la variedad de tragaperras de Merkurmagic garantizan la transparencia de sus resultados.

Juego responsable

Desde Merkurmagic también advierten de algunos problemas que se asocian al juego online:  “El riesgo principal es la posibilidad de que los jóvenes puedan desarrollar un patrón de juego problemático, que podría desencadenar en juego patológico o ludopatía”, señalan.

La ludopatía se refiere al problema que sufre una persona cuando no puede controlar su juego y, en caso de que pierda dinero, puedan verse afectadas algunas áreas importantes de su vida, como la familia, el trabajo o las amistades.

“Además, cuando un jugador entra en la fase del juego sin control dedica cada vez más tiempo y dinero a esa actividad. Todo ello implica una pérdida de interés hacia todo lo que no sea el juego, aislamiento social y la aparición de una serie de problemas, además de las deudas”, explican.

Señales de alarma

Desde el operador online se informa de algunas señales de alarma que puede experimentar un joven o adulto, que pueden servir para prevenir de una futura ludopatía: aumento del gasto de dinero de forma injustificada, desaparición de dinero o bienes, aumento de mentiras y engaños para explicar el tiempo y el dinero que se dedican al juego, distanciamiento de amistades y abandono de actividades sociales, aparición de síntomas relacionados con la ansiedad, nerviosismo, insomnio, irritabilidad o deterioro de relaciones con la familia.

Asimismo, informan de algunas plataformas que pueden ayudar a evitar estos problemas como ser www.pantallasamigas.net, www.betterinternetforkids.eu y www.internautas.org

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