Protección de datos para empresas ¿Es necesario?

La protección de datos para empresas no es que sea necesaria, sino que es imprescindible para dar una buena imagen a los clientes y para no recibir una multa, cuya cuantía puede ser tan alta que nos obligue a cerrar la empresa.

De entre todas las leyes la más conocida es la RGPD, pero lo cierto es que no paran de salir nuevas normativas que nos afectan como empresarios, como la que se aprobó en marzo de 2021 relativa al Covid, y que ahora está muy presente cuando parece que los hosteleros tendrán que pedir los certificados de vacunación.

¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de tratar con los datos personales de clientes?

Hasta la llegada de la RGPD el tratamiento de datos no tenía una norma demasiado clara, por lo que algunas empresas se aprovechaban de toda la información que tenían de los clientes. Con la aprobación de este reglamento todo cambió.

Solo podemos usar los datos para los fines estipulados

Se acabó pedir el email al cliente para hablar con él y utilizarlo para enviarle publicidad. Ahora solo podemos usar sus datos para los fines con los que los hemos pedido. De lo contrario, las multas pueden llegar a ser mareantes.

Hay que avisar a las autoridades en caso de problemas de seguridad

Las brechas de seguridad siempre han existido, ya que los datos son una información muy jugosa en el mercado negro.

Con la RGPD, la diferencia es que hay que avisar a las autoridades e incluso a los clientes pasado un tiempo, para que sepan que sus datos han sido filtrados y actúen en consecuencia.

Los clientes tienen que dar su consentimiento para que obtengamos sus datos

Antes de recabar los datos de los clientes hay que obtener su consentimiento. Hay que dejar los formularios con las casillas sin marcar, de manera que sea el cliente el que elija qué vamos a hacer con sus datos, como por ejemplo si no da o no permiso para enviarle comunicaciones comerciales.

Lo mejor es contratar a una empresa especializada para que nos ayude

En el apartado anterior nos hemos fijado solo en los aspectos que hemos considerado más importantes a la hora de tratar los datos de los clientes, pero hay muchos más y todo se complica si tenemos una web con una lista de correo y en la que hay cookies de analítica.

Por eso, lo mejor es dejarlo todo en manos de una empresa especializada, como Laboral Group. Harán una auditoría para saber si estamos cumpliendo con la ley (ya os adelantamos que es casi imposible) para después llevar a cabo las acciones necesarias que serán muchas.

Esta empresa especialista en protección de datos nos ahorrará mucho dinero y la inversión que hagamos la vamos a rentabilizar enseguida, pues gracias a ella evitaremos multas que pueden ser millonarias.

La protección de datos para empresas es una obligación más que tenemos y con la que hay que cumplir, tanto para que no nos multen como por imagen de marca, pues no hay peor publicidad que una filtración masiva de datos de nuestros clientes.