Solicitar cita previa en el INEM para las prestaciones por desempleo
Antes de acudir se debe verificar previamente si la oficina correspondiente está abierta al público
El desempleo ha aumentado a raíz de la crisis sanitaria del coronavirus, y aunque las oficinas ya atienden al público, hay que solicitar previamente en el sepe cita previa. No obstante, hay que armarse de paciencia porque hay oficinas en las que hay que esperar hasta dos meses para ser atendido.
No obstante, antes de acudir se debe verificar previamente si la oficina correspondiente está abierta al público, así como revisar las medidas de seguridad ante la COVID-19. Una medida con la que se pretende garantizar la salud de los ciudadanos y que busca en internet el mejor aliado.
El Servicio Público de Empleo Estatal refuerza la atención al cliente
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha reforzado los medios electrónicos y la atención telefónica para atender a los ciudadanos con el único objetivo de ofrecer el mejor servicio y cubrir las necesidades.
De hecho, el SEPE y el Ministerio de Trabajo y Economía Social publicaron en su cuenta oficial de Twitter que iban a garantizar los derechos a las personas beneficiarias. También se indicaba que no se tendrían en cuenta los plazos establecidos para dichas prestaciones, adoptando la máxima flexibilidad y las medidas oportunas para garantizarlas.
La atención telemática es clave para prestar el máximo apoyo para realizar los trámites. Tan solo hay que acceder a la página oficial de sepe consulta prestaciones y seguir los pasos que se indican.
Solicitud telemática en el SEPE
Para solicitar cita en internet, en primer lugar hay que dirigirse a la web oficial sepe.es y entrar en la pestaña que dice "Sede Electrónica del SEPE". Justo hay que hacer clic donde dice “Iniciar solicitud”. Se solicitan los datos personales como el Código Postal para que el ciudadano pueda acudir a la oficina más cercana y el NIF o NIE.
La persona deberá indicar el trámite que va a realizar y el tipo de gestión que se quiere llevar a cabo. Por lo que tendrá que introducir el código de seguridad que aparecerá en la imagen de la solicitud que se está procesando. Hay que escribir los números y letras según aparecen para que se acepte.
Una vez que se acepta dicho código, se abrirá una pantalla nueva en la que se introducirán el nombre y los apellidos. Seguidamente se asignará la cita, día y hora de forma automática, por lo que no hay posibilidad de elegir. Si la persona puede acudir dicho día deberá confirmarlo, y si no fuera así, tendrá que pulsar el botón de "Volver" para intentar cerrar otra fecha.
El SEPE también facilita una serie de teléfonos provinciales para solicitar la cita previa para este trámite relacionado con el desempleo. Asimismo, hay un número de teléfono directo (901 01 02 10) para realizar esta gestión.
En definitiva, en la Sede Electrónica del SEPE hay guías informativas y secciones con preguntas frecuentes que ayudarán al usuario a orientarse y saber cómo realizar la gestión para el desempleo de forma correcta.
