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Amazon ‘adelanta’ San Valentín para evitar los atascos que sufrió en Reyes

Confidencial Digital | 03 de febrero de 2017

Almacén de Amazon.
Almacén de Amazon.

Amazon ha decidido adelantar la campaña de San Valentín para evitar los retrasos en las entregas que se produjeron en la última Navidad, especialmente con los regalos de Reyes. Ha puesto ya a disposición de los usuarios los artículos más característicos de esta celebración.

Según ha podido saber El Confidencial Digital por fuentes internas del gigante electrónico, el objetivo es que los clientes puedan solicitar los pedidos, con suficiente antelación, dado que se trata de una fecha especialmente señalada, el próximo 14 de febrero, donde los retrasos en los regalos serían esta vez difíciles de justificar.

De esta manera, desde el pasado martes, en Amazon.es se puede encontrar ya una amplia selección de joyas, relojes, perfumes, velas, tecnología, ropa, accesorios y otros detalles originales.

La compañía ha sido una de las grandes del sector que ha decidido anticipar la campaña de San Valentín. Se ha adelantado, por ejemplo, a El Corte Inglés. Uno de los motivos es evitar el atasco de Navidad, cuando las empresas de paquetería no dieron abasto para atender a toda la demanda. Los plazos de entrega estimados, que debían llegar antes del día de Reyes, se retrasaron casi una semana

Las compras a través de Amazon.es van asociadas a un plazo de entrega garantizado. Es decir, el cliente sabe, en el momento de la compra, la fecha límite en la que recibirá el producto. Uno de los secretos del éxito de Amazon.

El gigante electrónico ha realizado grandes inversiones en los últimos años para mejorar la cadena de gestión de pedidos. Se ha ampliado por ejemplo, la central de pedidos de Madrid y los almacenes en los que se guardan los productos, aumentando el stock de éstos.

Pero las ventas se concentran en la última semana…

Amazon disparó el año pasado, en la semana previa a San Valentín, un 195% las ventas de anillos de compromiso, según detalló entonces. Colgantes, moldes de pastel y velas, entre otros, fueron los artículos con forma de corazón más comprados por los españoles a tres días del “Día de los Enamorados”.

El efecto ‘San Valentín’ sobre las ventas online se extendió más allá de los 36.000 anillos de compromiso distintos disponibles en Amazon.es, ya que las joyas en forma de corazón también aumentaron sus ventas, creciendo un 197% en la última semana.

Amazon.es puso a disposición más de 55.000 productos distintos con esta forma, desde notas adhesivas, cojines o moldes para cupcakes hasta botones de madera o gofreras. Los artículos con este diseño experimentaron un crecimiento de las ventas del 35%.

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