Hacienda amplía los trámites que pensionistas, trabajadores y deudores pueden realizar por teléfono
Permite presentar declaraciones de impuestos, consultar el estado de tramitación de procedimientos como embargos y rectificaciones fiscales
La Agencia Tributaria permite desde hace unas semanas realizar trámites y actuaciones para los que existe una alta demanda de información y asesoramiento a través del canal telefónico, previa identificación, como por ejemplo la asistencia y presentación de declaraciones y la consulta del estado de tramitación de procedimientos.
Entre las gestiones destacan también las comunicaciones de datos, la comprobación y realización de las devoluciones previstas en la normativa tributaria, el procedimiento de verificación de datos, el procedimiento de comprobación de valores, el procedimiento de comprobación limitada y los procedimientos censales.
Se incluyen los de inclusión, modificación y baja de los Registros que forman parte del Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores, como son el Registro de Operadores Intracomunitarios y el Registro de Devolución Mensual del Impuesto sobre el Valor Añadido.
También permite la asistencia en la confección y presentación de declaraciones y autoliquidaciones en censos de empresarios, profesionales y retenedores, IRPF e IVA; información sobre el estado de tramitación de procedimientos y rectificaciones fiscales.
Necesidad de identificación previa
Para hacer los trámites de forma telemática hay que identificarse ante la AEAT mediante distintos sistemas, como sistemas de identificación basados en certificados electrónicos cualificados, entre los que se incluyen los incorporados al documento nacional de identidad.
Además, también se podrán utilizar sistemas como el sistema de firma con clave de acceso en un registro previo (sistema Cl@ve PIN), el código seguro de verificación que conste en el acto o comunicación de que se trate (CSV) y otros sistemas de identificación basados en datos de contraste (como la referencia).
De cara al futuro, progresivamente y en función de las disponibilidades que existan en cada momento, se actualizarán los trámites y actuaciones que podrá realizar el ciudadano a través del canal telefónico, apuntan en la Agencia Tributaria.
