Cofidis envía cartas sin que previamente se le hayan facilitado datos personales ni la solicitud de un estudio para adquirir un crédito

Una serie de cartas con el sello de Cofidis y firmadas por el presidente de la compañía han sido remitidas a domicilios sin que previamente se le hayan facilitado datos personales. En ellas se solicita al particular que envíe una serie de documentos para la tramitación de un crédito, dando por supuesto que el destinatario de la masiva lo ha solicitado con anterioridad.

La compañía Cofidis ofrece la posibilidad de conseguir “dinero directo” e instantáneo. Para ello, oferta la contratación de un crédito personal llamado “Direct Cash”, que consiste en lo siguiente: la compañía entrega al solicitante la cantidad que desee –entre 600 y 15.000 euros-, dinero que el prestatario tiene que devolver mediante cuotas mensuales.   Según ha podido saber El Confidencial Digital, la compañía ha enviado una serie de cartas a algunos domicilios de particulares sin que éstos hayan solicitado ningún tipo de crédito ni hayan tenido relación alguna con la compañía.   En estas misivas remitidas se puede leer lo siguiente: “tras su reciente solicitud de información del crédito personas Direct Cash de Cofidis, he iniciado el estudio de su petición, quedando a la espera de la documentación solicitada, para poder hacer la transferencia a su cuenta”.   La carta va firmada por el director general de Cofidis y en ella se solicita al particular los siguientes documentos: solicitud de petición del crédito firmada, fotocopia del DNI (y del cónyuge), fotocopia de la nómina (y la del cónyuge), fotocopia de la primera página de la libreta bancaria y fotocopia de una factura domiciliada de teléfono o luz.   Los afectados denuncian que ellos nunca han efectuado petición alguna a Cofidis. Es más, dicen que no han tenido ninguna relación con la compañía.   ECD se ha puesto en contacto con Cofidis para recabar datos acerca de cómo ha llegado a adquirir los datos personales de los afectados. Desde la compañía se afirma que se debe tratar de un error y piden a los afectados que se pongan en contacto con los responsables del departamento de atención al consumidor para subsanar las posibles irregularidades. Niegan también que se estén utilizando estos datos en favor de una agresiva campaña de marketing.  

 

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