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El Chau-Chau

¿Las hojas de reclamaciones para líneas aéreas de bajo coste? En la otra punta del aeropuerto

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Parece que alguien ha decidido eximir a algunas compañías aéreas de tener disponibles las hojas de reclamaciones en los mostradores, mesas de facturación… del Aeropuerto de Barajas. Curiosamente, es algo que sucede sobre todo con las líneas aéreas que más protestas generan: Easyjet y Ryanair, a la cabeza. Llama la atención porque no es infrecuente que los pasajeros de esos vuelos queden descontentos por algún motivo. Y cuando exigen su derecho a reclamar, reciben la misma respuesta:

--“No. No tenemos aquí de esas hojas. Debe acudir al mostrador de Información del Aeropuerto”.

Es decir, a la otra punta de las instalaciones.

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