A José María Álvarez-Pallete, CEO de Telefónica, que elimina el compromiso de permanencia de Movistar

Telefónica da un paso adelante en el sector de la telefonía móvil. La operadora ha presentado una serie de medidas para conseguir fidelizar a sus clientes y arrebatar a la competencia. La principal de ellas es la eliminación del compromiso de permanencia que ataba al usuario con la operadora hasta un máximo de dos años cuando firmaba su contrato. La medida entrará en vigor el viernes y afecta a los nuevos clientes y a los que no hayan adquirido su terminal con el programa de puntos de la compañía u ofertas similares. Se trata de una decisión que favorece al usuario. Ahora, los clientes de Movistar podrán elegir qué operadora prefieren sin elevados compromisos ni ataduras. Guinda al CEO de Telefónica, José María Álvarez-Pallete.