Vodafone utiliza técnicas fraudulentas

Después de cancelar una solicitud de portabilidad de un número de móvil hacía Vodafone, esta, utilizando los datos facilitados anteriormente, volvió a presentar la solicitud de portabilidad sin mi consentimiento. Envié tres cartas y me presente en las oficinas para cancelarla y pedir explicaciones del uso fraudulento de mis datos. La respuesta es que llamara a atención al cliente, ese número al que llamas y cada vez te dicen una cosa distinta y la contraria. No hay solución, mi número de móvil es de Vodafone y aunque he solicitado que lo devuelvan a su operadora original en dos ocasiones, no he recibido respuesta alguna. Son arrogantes y prepotentes con los usuarios. La persona o departamento que haya tomado la decisión de no devolver la línea obtenida sin mi consentimiento se sentirá importante, se sentirá empresa. No tiene importancia, solo es un número de teléfono, pero es muy significativo de sus practicas empresariales.

 

Video del día

Feijóo ironiza con la última encuesta del CIS: "Cuanta más corrupción
en el PSOE, parece ser que más suben en las encuestas"
Comentarios
Envíanos tus noticias
Si conoces o tienes alguna pista en relación con una noticia, no dudes en hacérnosla llegar a través de cualquiera de las siguientes vías. Si así lo desea, tu identidad permanecerá en el anonimato