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Un informe de Interior encargado por Renfe concluyó que los vigilantes pueden pedir billetes a los pasajeros

En los últimos meses se han registrado polémicos incidentes a bordo de trenes cuando miembros de la seguridad privada han pedido el billete a inmigrantes y estos se han negado a enseñarlo, alegando que entre sus cometidos no se encuentra el de pedir el ticket de viajero. 

Esos incidentes, mediatizados a través de vídeos del momento subidos a las redes sociales, han tenido una enorme repercusión social. El último de ellos, registrado en la estación barcelonesa de Sants, mostraba a un vigilante de seguridad exigiendo la documentación a una viajero de color. Al parecer, el agente habría sido testigo de cómo esta persona había saltado los tornos de acceso.

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