Está reformando oficinas tradicionales para incluir asesores personales destinados a clientes con altos patrimonios y ahorradores en proceso de fidelización
Solo atenderán a clientes con cita previa. Los gestores de carteras permanecerán en las oficinas a puerta cerrada para dar atención personalizada a pymes, autónomos, comerciantes...
Persigue aumentar la cuota de mercado después de haber conseguido ya mayor penetración en otras comunidades con las adquisiciones de Cívica y Banco de Valencia
El plan ‘Queremos ser tu banco’ exigirá tres facturas domiciliadas, nómina de 600 euros y usar tres veces la tarjeta al trimestre para continuar sin pagar por los servicios en las oficinas