José Montilla, titular de Industria que censura las malas prácticas telefónicas

Este miércoles le correspondió una guindilla y hoy le corresponde una alabanza. El Ministerio de Industria y Comercio anunció que sancionará a casi la mitad de los operadores telefónicos que ofrecen servicios de atención telefónica, por incumplir la normativa vigente al respecto. De los 53 operadores con servicio de atención telefónica, 24 incumplen medidas como la identificación con nombre y apellidos del agente telefónico o el establecimiento del precio antes de que se haya contactado con locución solicitada. Guinda a la defensa del consumidor ante los abusos.