Opiniones y análisis sobre Multipass
MultiPass es una plataforma de dinero electrónico que se enfoca en proporcionar una alternativa bancaria para empresas con necesidades de pagos internacionales.
MultiPass es parte del Grupo Dyninno, una empresa internacional con más de 18 años de experiencia en FinTech, EnterTech y Travel. Como parte de este grupo, se beneficia de su sólida trayectoria y experiencia en el campo.
A continuación, analizaremos y presentaremos opiniones sobre MultiPass, destacando sus ventajas e inconvenientes, la usabilidad de su sitio web y aplicación, los tipos de cuenta disponibles, los depósitos y retiros, el servicio de atención al cliente o la regulación y seguro de depósitos.
Opiniones sobre Multipass: ventajas e inconvenientes
En general, las opiniones sobre MultiPass son positivas, destacando varios aspectos positivos de la plataforma.
Ventajas de Multipass
Algunas de las ventajas más mencionadas incluyen:
- Alta transparencia: MultiPass se destaca por su alto nivel de transparencia en sus operaciones y políticas, lo que brinda confianza a los usuarios.
- Excelente atención al cliente: Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente de MultiPass, destacando la rapidez y eficiencia en la resolución de consultas y problemas.
- Amplio nicho de mercado: MultiPass atiende a una amplia gama de negocios, desde empresas internacionales hasta compañías de TI, agencias de marketing y comercio mayorista y minorista.
- Buena valoración general: Según la metodología desarrollada por varios expertos en Fintech, MultiPass ha obtenido una calificación excelente en varios aspectos, como el entorno operativo, el modelo de negocio, el nicho de mercado, el respaldo empresarial, el soporte al cliente y la satisfacción del cliente.
Inconvenientes de Multipass
Entre los inconvenientes, la mayoría de opiniones apuntan a que solo cabe remarcar uno.
- Falta de asistencia e información en español: si la plataforma ofreciese información y datos en español, así como soporte en español, haría que la plataforma ganase muchos puntos.
Opiniones Multipass: usabilidad del sitio web
En nuestras opiniones, el sitio web de MultiPass parece ofrecer una variedad de soluciones y servicios bancarios diseñados para empresas internacionales. Aquí hay algunas opiniones sobre la usabilidad del sitio web:
- Navegación clara y sencilla: El sitio web parece tener una estructura clara y fácil de navegar. Los elementos principales, como los productos, soluciones, socios y contactos, son claramente visibles en la página principal. Esto facilita a los usuarios encontrar la información que necesitan sin tener que buscar demasiado.
- Diseño atractivo: El diseño del sitio web parece ser profesional y atractivo. Las imágenes y los elementos visuales se utilizan de manera efectiva para resaltar los productos y servicios ofrecidos por MultiPass. Esto ayuda a captar la atención de los visitantes y a transmitir una imagen de confianza y profesionalismo.
- Información detallada sobre productos y servicios: El sitio web proporciona información detallada sobre los diferentes productos y servicios ofrecidos por MultiPass. Los visitantes pueden obtener una visión general de las características y beneficios de cada servicio, lo que les ayuda a comprender cómo pueden beneficiarse de ellos.
- Llamadas a la acción claros: El sitio web incluye llamados a la acción claros, como «Abrir cuenta» y «Reservar una demostración». Estas llamadas a la acción invitan a los visitantes a tomar medidas y a interactuar más con MultiPass. Además, se proporciona información sobre cómo comenzar y qué esperar durante el proceso.
- Información adicional y recursos: MultiPass ofrece información adicional y recursos útiles, como una lista de países admitidos, una lista de monedas disponibles y noticias y actualizaciones sobre la empresa. Esto brinda a los visitantes la oportunidad de obtener más información y mantenerse actualizados sobre los servicios de MultiPass.
Sumando todo, podemos afirmar que el sitio web de MultiPass parece estar bien diseñado y proporciona información clara y detallada sobre los servicios ofrecidos. Sin embargo, la verdadera usabilidad del sitio web solo puede ser evaluada por los usuarios que interactúan con él.
Tipos de cuenta disponibles en Multipass
MultiPass ofrece una amplia gama de tipos de cuenta diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas modernas. Entre ellos se encuentran las cuentas de una sola moneda (EUR/GBP) y las cuentas multi-divisas (más de 30 monedas) con diferentes corredores de pago.
Cuando te registras en MultiPass, obtienes una cuenta local y una cuenta multi-divisas única a nombre de tu empresa. Además, tienes acceso a tipos de cambio al por mayor y a un servicio de cambio de divisas en tiempo real.
Esta función te permite convertir fondos de manera eficiente y ahorrar dinero al convertir el dinero en tu cuenta de MultiPass y pagar directamente a tus empleados locales e internacionales, freelancers y subcontratistas en sus cuentas en moneda local.
Una de las principales ventajas de MultiPass es su enfoque en eliminar las barreras innecesarias y facilitar transacciones rápidas y sin complicaciones con proveedores y clientes de todo el mundo.
Cuenta empresarial Multipass
Al abrir una cuenta empresarial en MultiPass, puedes realizar transferencias globales sin problemas.
Con la cuenta MultiPass, obtienes una cuenta local bajo el nombre de tu empresa, lo que ayuda a generar confianza con tus clientes. Además, ponen a tu disposición cuentas multi-divisas personalizadas con los detalles de tu empresa.
Puedes realizar y recibir pagos de acuerdo con tus necesidades comerciales, ya sea a través de transferencias SWIFT en todo el mundo o mediante el uso de métodos de pago locales. Ponen a tu disposición más de 30 monedas y 29 esquemas de pago para satisfacer tus necesidades exactas.
MultiPass se enorgullece de ser un banco challenger en el que puedes confiar. Estamos regulados por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, lo que garantiza la seguridad de tu dinero. Su proceso de safeguarding asegura que tu dinero se mantenga en cuentas seguras en instituciones de crédito autorizadas, y nunca prestamos ni reinvertimos tu dinero.
Además, dan soporte personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contarás con un administrador de cuenta dedicado que te acompañará en tu viaje y te ayudará con tus transacciones. Se esfuerzan por garantizarte una experiencia bancaria privada y personalizada.
En comparación con las cuentas tradicionales, la cuenta MultiPass ofrece varias ventajas: como fondos protegidos, ausencia de tarifas ocultas, solicitud de cuenta en 10 minutos, incorporación totalmente en línea, administrador de cuenta personal, cuentas multi-divisas y la posibilidad de utilizar API para integraciones.
Opiniones sobre las comisiones y pagos en Multipass
Según opiniones generalizadas, una de las principales frustraciones que enfrentan los emprendedores y las empresas que operan a nivel internacional con los bancos tradicionales son las altas tasas de transferencia y cambio de divisas. Estos bancos suelen aplicar márgenes poco competitivos, con un promedio del 1.5% sobre la tasa interbancaria, también conocida como tasa de cambio del mercado.
Sin embargo, Multipass ofrece una solución diferente. Con ellos, puedes disfrutar de una tasa de cambio mayorista con un margen de solo 0.5% – 0.7%, mucho más cercana a la tasa interbancaria que puedes encontrar en Google. Desde mi experiencia, las tasas de cambio ofrecidas por Multipass están entre las más bajas de la industria.
Asimismo, Multipass ha simplificado el proceso de recibir pagos internacionales y pagar a empleados en diferentes partes del mundo. Ya no es necesario abrir múltiples cuentas bancarias en diferentes países. Con Multipass, tu personal y tus contratistas en Europa, Asia o cualquier otro lugar pueden recibir pagos desde una única cuenta de manera instantánea o en un plazo de un día.
Resumiendo, podemos afirmar que las opiniones sobre Multipass destacan su enfoque en ofrecer tasas de cambio competitivas y simplificar los procesos de depósito y retiro internacionales para emprendedores y empresas. Su compromiso con tasas de cambio favorables y la conveniencia de una cuenta única son beneficios significativos para aquellos que buscan una solución bancaria eficiente y rentable en un entorno empresarial global.
Opiniones del servicio de atención al cliente de Multipass
Todas las opiniones apuntan a que el servicio de atención al cliente es un tema clave en el mundo de las fintech, ya que muchas empresas parecen descuidar esta parte increíblemente importante de hacer negocios. Desafortunadamente, los bancos tradicionales son 10 veces peores en este aspecto.
Por suerte, Multipass ha comprendido la importancia de dar un excelente servicio de atención al cliente. Pero han ido un paso más allá al ofrecer gestores de cuentas dedicados desde el primer día, sin importar el tamaño de tu empresa.
Contar con un gestor de cuenta personalizado te permite tener un punto de contacto directo para resolver cualquier consulta, inquietud o problema que puedas tener. Este enfoque personalizado demuestra el compromiso de Multipass con sus clientes y su deseo de garantizar un nivel excepcional de atención al cliente.
Además, el hecho de tener un gestor de cuenta asignado desde el principio muestra que Multipass valora a cada cliente, ya sea una empresa grande o pequeña. Esto crea una relación de confianza y te brinda la tranquilidad de saber que siempre habrá alguien dispuesto a ayudarte y brindarte el apoyo necesario.
Por todo ello, el servicio de atención al cliente de Multipass se destaca por su enfoque personalizado y la asignación de gestores de cuentas dedicados. Este enfoque asegura que recibirás el apoyo y la asistencia necesarios en cada etapa de tu experiencia con Multipass, lo que te brinda la confianza y la tranquilidad para concentrarte en hacer crecer tu negocio sin preocupaciones.
Regulación y seguro de depósitos en Multipass
Cuando se trata de la regulación y la seguridad de los depósitos, Multipass ha tomado las medidas necesarias para brindar tranquilidad a sus clientes. Aunque es una empresa fintech y no cuenta con una licencia bancaria, está regulada como una institución de dinero electrónico (EMI) por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido.
Es importante destacar que Multipass no está cubierto por el Esquema de Garantía de Depósitos en el Área Económica Europea, ni por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros en el Reino Unido. Sin embargo, esto no significa que tus fondos estén desprotegidos. En realidad, todos tus fondos se mantienen en una cuenta segregada en un banco de reconocida reputación en todo momento.
En el improbable caso de que Multipass se declare insolvente, tus fondos te serán devueltos en su totalidad (la protección de depósitos en el EEE es de hasta €100,000 y, en el Reino Unido, es de hasta £85,000). Esta medida de seguridad garantiza que, incluso en situaciones extremas, tus fondos estarán protegidos y podrás recuperarlos.
Igualmente, Multipass forma parte del grupo de empresas Dyninno, con más de 5,400 empleados y 23 oficinas en todo el mundo, y cuenta con casi 20 años de experiencia en el sector. Esta sólida estructura respalda aún más la confianza en la estabilidad y la solidez de Multipass como entidad financiera.
En este sentido, aunque Multipass no esté cubierto por los esquemas de garantía de depósitos, ha implementado medidas de seguridad sólidas para proteger tus fondos. Su regulación como institución de dinero electrónico, la cuenta segregada en un banco de renombre y su pertenencia a un grupo empresarial establecido demuestran su compromiso con la seguridad y la integridad de tus depósitos.
Opiniones de las tarjetas de Multipass
Nuestras opiniones sobre las tarjetas de Multipass se basan en las características y funcionalidades que ofrecen. Tanto las tarjetas virtuales como las tarjetas físicas son herramientas importantes para las empresas, y Multipass ha diseñado su oferta para satisfacer estas necesidades.
Una de las ventajas de las tarjetas de Multipass es la posibilidad de recargarlas directamente desde tu cuenta de MP en tu moneda local. Esto facilita el control de tus gastos y te permite utilizar las tarjetas tanto a nivel local como global, en cualquier lugar donde se acepte Mastercard.
La flexibilidad de tener tarjetas virtuales y físicas brinda opciones adaptadas a diferentes situaciones. Las tarjetas virtuales se pueden utilizar al instante y son ideales para pagos en línea. Por otro lado, las tarjetas físicas llegan en un plazo de 1 a 7 días hábiles y te permiten realizar pagos en línea, en tiendas físicas, pagos sin contacto y retiros de efectivo en cajeros automáticos.
Asimismo, Multipass ofrece un panel de control desde el cual tienes un control total sobre las tarjetas corporativas y los gastos del personal. Esto facilita la gestión y el seguimiento de los gastos de la empresa.
Para solicitar hasta 15 tarjetas Multipass, simplemente accede a la sección «Tarjetas» en tu cuenta, haz clic en «Añadir nueva tarjeta» y sigue las instrucciones. Es importante destacar que los empleados también deben completar el proceso de verificación KYC para obtener las tarjetas.
Así, nuestras opiniones sobre las tarjetas de Multipass son positivas. La posibilidad de tener tanto tarjetas virtuales como físicas, la facilidad de recarga, el control a través del panel de control y la capacidad de utilizarlas tanto localmente como a nivel global son características que brindan comodidad y flexibilidad a las empresas que las utilizan.
