Opiniones y análisis sobre Santander
El Banco Santander, conocido a nivel comercial como Santander, es una destacada institución financiera española con una historia que se remonta al siglo XIX. Fundado el 15 de mayo de 1857, el banco tiene su sede social en Santander, Cantabria, y su sede operativa en la «Ciudad Grupo Santander» de Boadilla del Monte, Madrid. Bajo la presidencia de Ana Patricia Botín, el Banco Santander se ha convertido en una de las entidades financieras más grandes e importantes del mundo.
Con una presencia global significativa, el Banco Santander opera en diversos mercados tanto en Europa como en América. Sus principales mercados en Europa incluyen España, Reino Unido, Portugal y Polonia, mientras que en América del Norte está presente en Estados Unidos y México. Además, tiene una fuerte presencia en América del Sur, con operaciones en Brasil, Argentina, Uruguay, Colombia, Chile y Perú.
El Banco Santander ha experimentado un sólido crecimiento a lo largo de los años y ha logrado consolidarse como la primera entidad financiera española por volumen de activos en el mundo. A fecha de marzo de 2022, sus activos ascendían a 1.666.012 millones de euros, y contaba con una extensa red de 9.898 oficinas, 198.204 empleados y 154,8 millones de clientes.
Cotizando en la Bolsa de Madrid (SAN) y formando parte del índice bursátil IBEX 35 y del Dow Jones EURO STOXX 50, el Banco Santander ha demostrado ser una institución sólida y confiable en el sector financiero. Sus servicios abarcan una amplia gama de productos financieros, y su compromiso con la excelencia y la innovación le ha permitido mantener una posición destacada en el mercado.
Opiniones sobre Santander: ventajas e inconvenientes
Ventajas del Banco Santander
- Amplia red de oficinas y cajeros: El Banco Santander cuenta con más de 1.900 oficinas y más de 7.000 cajeros repartidos por toda España, lo que facilita el acceso a sus servicios y la disponibilidad de efectivo en cualquier momento y lugar.
- Tarjetas asociadas sin comisiones: Una de las principales ventajas del Banco Santander es que no aplica comisiones de emisión ni mantenimiento a sus tarjetas asociadas. Esto significa que los clientes pueden disfrutar de sus tarjetas sin incurrir en costos adicionales, incluso si no realizan movimientos con ellas.
- Amplio catálogo de productos: El banco ofrece un amplio catálogo de productos financieros, que incluye cuentas bancarias, tarjetas, préstamos, hipotecas, seguros, inversiones y más. Esto permite a los clientes encontrar soluciones que se adapten a sus necesidades y objetivos financieros.
- Productos para jóvenes: El Banco Santander ofrece productos específicamente diseñados para jóvenes, como la cuenta para jóvenes que se extiende hasta los 29 años, y la posibilidad de obtener hipotecas con hasta un 95% de financiación para aquellos hasta los 35 años. Estas opciones brindan beneficios adicionales y condiciones favorables a este grupo demográfico.
- Promociones y regalos: El Banco Santander ofrece promociones periódicas, como la posibilidad de recibir un regalo en efectivo al abrir una Cuenta Online y domiciliar una nómina de un mínimo de 600€. Estas promociones brindan incentivos adicionales a los clientes que eligen el banco como su entidad financiera.
Inconveniente del Banco Santander
- Comisiones de mantenimiento en la cuenta principal: Una desventaja del Banco Santander es que cobra comisiones de mantenimiento en su cuenta principal para aquellos clientes que no están suficientemente vinculados. Los clientes menos vinculados pueden pagar 20€ al mes, mientras que los clientes con baja vinculación pagan 10€. Sin embargo, es posible evitar estas comisiones domiciliando la nómina y tres recibos, lo que fomenta una mayor relación y vinculación con el banco. Es importante tener en cuenta esta condición al considerar la elección de una cuenta en el Banco Santander.
Tipos de cuenta disponibles en Santander
Las opiniones sobre las cuentas del Banco Santander son variadas, pero por lo general muy positivas.
- Cuenta Online Joven: Es una cuenta dirigida a jóvenes hasta los 29 años. No tiene comisiones de mantenimiento y viene con una tarjeta de débito gratuita asociada. Es una opción popular para los jóvenes universitarios y aquellos que buscan su primera cuenta bancaria.
- Cuenta Corriente Santander: Esta cuenta ofrece tarjetas de débito y crédito sin comisiones de emisión ni mantenimiento. Sin embargo, para evitar las comisiones de mantenimiento, es necesario cumplir ciertos requisitos, como domiciliar la nómina, realizar pagos, tener al menos tres recibos o hacer uso de la tarjeta. Los clientes de 18 a 29 años están exentos de cumplir estas condiciones.
- Cuenta Nómina: Diseñada para aquellos que desean domiciliar su nómina en el Banco Santander, esta cuenta ofrece una promoción de 150€ de regalo al abrir la cuenta online y domiciliar una nómina de al menos 600€ al mes. Sin embargo, se requiere una permanencia mínima de 24 meses, y si se cancela antes, se debe devolver la parte proporcional de los 150€.
- Cuenta Mini: Esta cuenta no tiene comisión de mantenimiento y administración. Es una cuenta básica que ofrece tarjetas gratuitas y transferencias SEPA. Sin embargo, no ofrece remuneración en términos de TAE.
- Cuenta Santander One Empresas: Dirigida a empresas, esta cuenta tiene una comisión mensual de 30€ que cubre el mantenimiento y la administración. Incluye tarjetas de débito y crédito gratuitas, transferencias SEPA sin comisiones a nivel nacional, y también permite la emisión y cobro de cheques.
Opiniones del servicio de atención al cliente de Santander
Algo que remarcan mucho los usuarios del Banco Santander, y que recogemos en nuestras opiniones sobre este banco, son las facilidades de contacto.
- Llamada telefónica: Puedes contactar al servicio de atención al cliente a través de la Superlínea, llamando al número 915 123 123 o al 900 811 088. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. También puedes utilizar estos números para reportar un fraude, con atención disponible de lunes a domingo de 9:00 a 22:00 horas.
- Web y App: A través de la página web y la aplicación móvil del Banco Santander, puedes acceder a diferentes opciones de contacto y realizar consultas o gestionar incidencias de forma online. Esto te permite resolver dudas y obtener información desde la comodidad de tu dispositivo.
- Presencial: El Banco Santander cuenta con una extensa red de oficinas en todo el territorio, donde puedes acudir de manera presencial para recibir atención personalizada. Las oficinas brindan un espacio físico donde puedes plantear tus consultas, resolver dudas y realizar gestiones relacionadas con tus productos y servicios bancarios.
Regulación y seguro de depósitos en Santander
El Banco Santander, como entidad bancaria, está sujeto a una serie de regulaciones y organismos que supervisan su funcionamiento y garantizan su legalidad y transparencia. A continuación, se presenta un listado desarrollado de los aspectos relacionados con la legalidad del Banco Santander y los organismos involucrados:
- Fondo de Garantía de Depósitos (FGD): El Banco Santander, al ser una entidad financiera, está respaldado por el Fondo de Garantía de Depósitos. Este fondo tiene como objetivo proteger los depósitos de los clientes en caso de que el banco experimente dificultades financieras. En España, el FGD garantiza hasta 100.000 euros por depositante y entidad.
- Banco de España: El Banco de España es el banco central y el supervisor del sistema bancario en España. Es el encargado de supervisar y regular las entidades financieras para garantizar la estabilidad y solvencia del sistema bancario. El Banco Santander está sujeto a la supervisión y regulación del Banco de España.
- Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV): La CNMV es el organismo encargado de supervisar y regular los mercados de valores en España. Si bien el Banco Santander es una entidad bancaria, también está involucrado en actividades relacionadas con los mercados de valores, como la emisión y negociación de acciones. Por lo tanto, está sujeto a la supervisión y regulación de la CNMV.
- Índice Bursátil IBEX 35: El Banco Santander cotiza en la Bolsa de Madrid y forma parte del índice bursátil IBEX 35. Este índice agrupa a las 35 empresas españolas con mayor liquidez y capitalización bursátil. El hecho de que el Banco Santander esté incluido en el IBEX 35 es un indicador de su importancia y relevancia en el mercado financiero español.
- Dow Jones EURO STOXX 50: Además de cotizar en la Bolsa de Madrid, el Banco Santander también forma parte del índice bursátil Dow Jones EURO STOXX 50. Este índice incluye a las 50 empresas líderes en la zona euro y es utilizado como referencia para medir el rendimiento de la economía europea. La inclusión del Banco Santander en este índice muestra su presencia y relevancia en el ámbito financiero europeo.
