Opiniones y análisis sobre Santander Consumer Finance
Santander Consumer Finance es la unidad especializada en financiación al consumo del Grupo Santander, uno de los grupos financieros más importantes del mundo. Con presencia en 16 países europeos, Canadá y China, Santander Consumer Finance se ha consolidado como un banco líder en el sector de la financiación al consumo.
Con una sólida plataforma y una red de distribución eficiente, Santander Consumer Finance ofrece una amplia gama de soluciones financieras y bancarias tanto a través de puntos de venta, como concesionarios de vehículos y comercios, como a través de canales directos al consumidor, como sucursales, plataformas telefónicas y online.
Con un equipo de más de 14.500 profesionales comprometidos, Santander Consumer Finance se esfuerza por cumplir su misión de contribuir al progreso de las personas y las empresas. Su sólida presencia en el mercado se refleja en su extensa red de acuerdos con más de 130.000 comercios y concesionarios de automóviles.
Opiniones sobre Santander Consumer Finance: ventajas e inconvenientes
Ventajas de Santander Consumer Finance
- Rápido y sencillo: Obtener un préstamo personal con Santander Consumer Finance es un proceso rápido y sencillo. Puedes completar la solicitud en línea y recibir una respuesta en poco tiempo. Esto te permite obtener el dinero que necesitas de manera ágil, sin largos trámites burocráticos.
- Sin cambiar de banco: Una ventaja significativa de los préstamos personales de Santander Consumer Finance es que no necesitas cambiar de banco. Puedes mantener tu relación con tu banco actual y aún así acceder a un préstamo para cubrir tus necesidades financieras. Esto evita cualquier molestia o complicación que pueda surgir al tener que cambiar de entidad bancaria.
- A tu medida: Santander Consumer Finance ofrece préstamos personales adaptados a tus necesidades específicas. Puedes seleccionar el monto del préstamo y el plazo de devolución que mejor se ajusten a tus posibilidades y metas financieras. Esto te da flexibilidad y te permite diseñar un plan de pago adecuado a tus circunstancias.
- Amplia cobertura: Santander Consumer Finance tiene una amplia cobertura geográfica y presencia internacional. Esto significa que puedes acceder a sus servicios en múltiples países, lo que puede ser beneficioso si necesitas un préstamo mientras estás en el extranjero o si planeas mudarte a otro país en el futuro.
- Experiencia y solidez: Santander Consumer Finance forma parte del Grupo Santander, una de las instituciones financieras más grandes y reconocidas a nivel mundial. Esto garantiza confianza y respaldo, ya que la empresa cuenta con una amplia experiencia en el sector y está respaldada por un grupo financiero sólido.
Inconveniente de Santander Consumer Finance
- Tipos de interés: Como sucede con la mayoría de las entidades financieras, las tasas de interés de los préstamos personales de Santander Consumer Finance pueden variar y, en algunos casos, pueden ser altas. Todo depende de las circunstancias y de la oferta del momento concreto.
Tipos de préstamos disponibles en Santander Consumer Finance
Santander Consumer Finance ofrece una variedad de préstamos para diferentes propósitos y necesidades financieras. A continuación, te presentamos un listado con los tipos de préstamos que ofrece Santander Consumer Finance.
- Préstamo Personal: Este préstamo está diseñado para cubrir gastos personales, como viajes, estudios, reformas en el hogar, etc. Ofrece flexibilidad en cuanto al monto del préstamo y plazo de devolución.
- Préstamo para Coche: Es un préstamo específicamente diseñado para la adquisición de un automóvil. Proporciona financiamiento para comprar un vehículo nuevo o usado, con opciones de pago adaptadas a tus necesidades.
- Préstamo para Eficiencia Energética: Este préstamo está orientado a financiar proyectos relacionados con la mejora de la eficiencia energética en el hogar, como la instalación de paneles solares, sistemas de climatización eficientes, entre otros.
- Préstamo para Renovar tu Hogar: Este préstamo está destinado a financiar reformas en el hogar, como renovaciones de cocina, baños, mejoras en la estructura, etc. Proporciona los fondos necesarios para llevar a cabo proyectos de mejora y modernización.
- Préstamo para Movilidad ECO: Este préstamo está dirigido a la adquisición de vehículos eléctricos o híbridos, fomentando la movilidad sostenible y respetuosa con el medio ambiente.
- Préstamo Universitario: Diseñado para estudiantes, este préstamo ofrece financiamiento para cubrir los gastos relacionados con la educación, como matrículas, libros, alojamiento, etc.
Opiniones sobre la app de Santander Consumer Finance
Nuestras opiniones remarcan que la App de Santander Consumer Finance, ya sea a través de Santander Consumer Pay o del Área Clientes adaptada a móviles, ofrece diversas características y funcionalidades para facilitar la gestión de productos y operaciones financieras. A continuación, se muestra un listado desarrollado con las características de la App de Santander Consumer Finance:
- Pago de compras desde el móvil: La App permite realizar pagos de compras de manera rápida y segura directamente desde el dispositivo móvil. Con Santander Consumer Pay, se puede elegir la modalidad de abono en el momento de realizar la compra.
- Gestión de tarjetas: Los usuarios pueden solicitar más tarjetas y gestionar las existentes a través de la App. Esto incluye activar o desactivar tarjetas, establecer límites de gasto, consultar movimientos y saldos, entre otras opciones.
- Acceso a productos financieros: Mediante el Área Clientes adaptada a móviles, los usuarios pueden acceder a una visión adaptada de sus productos financieros, como préstamos, cuentas, seguros, entre otros. Esto permite consultar información relevante y realizar gestiones relacionadas con dichos productos.
- Consulta de movimientos y saldos: La App ofrece la posibilidad de consultar los movimientos y saldos de las cuentas y tarjetas asociadas, lo que permite realizar un seguimiento detallado de las transacciones y el estado de las finanzas personales.
- Operaciones financieras: A través de la App, los usuarios pueden realizar diversas operaciones financieras, como transferencias bancarias, pagos de facturas, recargas de teléfono, entre otras. Estas operaciones pueden llevarse a cabo de forma rápida y cómoda desde el dispositivo móvil.
- Notificaciones y alertas: La App proporciona notificaciones y alertas para mantener a los usuarios informados sobre movimientos importantes en sus cuentas, vencimiento de pagos, límites de gasto alcanzados, entre otros aspectos relevantes.
Opiniones del servicio de atención al cliente de Santander Consumer Finance
Todas las opiniones apuntan a que Santander Consumer Finance ofrece diferentes modalidades de contacto con su servicio de Atención al Cliente. A continuación, te presentamos una lista con las diferentes opciones de contacto.
- Teléfono desde España (Atención al Cliente general): Puedes llamar al número 900 200 128 para comunicarte con el servicio de Atención al Cliente de Santander Consumer Finance desde España. Este número está disponible para consultas generales y asistencia en diversos temas.
- Teléfono desde el extranjero (Atención al Cliente general): Si te encuentras fuera de España, puedes comunicarte con el servicio de Atención al Cliente de Santander Consumer Finance llamando al número +34 91 362 62 00. Este número está disponible para consultas generales y asistencia en diversos temas.
- Teléfono para Tarjetas y Préstamos: Si necesitas ayuda específicamente relacionada con tarjetas y préstamos, puedes comunicarte al número 900 108 705 desde España o al número 91 177 32 30 desde el extranjero.
- Teléfono para Financiación de Vehículos: Si requieres asistencia relacionada con la financiación de vehículos, puedes contactar al número 900 108 898 desde España o al número 91 175 36 80 desde el extranjero.
- Teléfono para Renting: Si estás interesado en el servicio de Renting y necesitas información o asesoramiento, puedes llamar al número 900 108 897 desde España o al número 91 050 20 94 desde el extranjero.
- Teléfono para No clientes: Si aún no eres cliente de Santander Consumer Finance y deseas obtener información sobre los servicios y productos que ofrecen, puedes comunicarte al número 900 100 345 desde España o al número 91 110 47 22 desde el extranjero.
Además de los números de teléfono, también sabemos que puedes contactar a Santander Consumer Finance a través del correo electrónico [email protected]
El horario de atención personalizada por teléfono es de lunes a viernes de 9:00 a 20:30 h.
